Retours & Remboursements

Tu n'es pas satisfaite par ton article ?

Aucun problème! Tu bénéficies d'un délai de 14 jours après livraison (7 jours pour un article défectueux) pour soumettre ta demande de retour. Mais attention, passé ce délai légal de rétractation, il te sera impossible de faire cette demande!

Voici les 2 options qui s'offrent à toi:

1) DEMANDE D'AVOIR

- Ton/tes article(s) ainsi que les frais de port pour le retour (5€) sont remboursés.
- Le total est crédité sur ton Porte-Monnaie Les Petits Imprimés
- Tu conserves tous tes points de fidélité

2) DEMANDE DE REMBOURSEMENT

- Ton/tes article(s) sont remboursés MAIS les frais de retour ne sont pas pris en charge.
- Tu perds les points de fidélité liés aux articles retournés 

 

Remarque: Nous n'acceptons pas les échanges. Si tu souhaites un article dans une taille ou une couleur différente, renvoie nous ton article actuel et place une nouvelle commande en boutique.

 

🔺NOTE IMPORTANTE🔺

1. Chaque article retourné doit être complet, intact, ne doit pas avoir été porté ou lavé et être en parfait état de revente.

2. Si après vérification, un article est jugé non conforme, que vous avez renvoyé un autre article, qu'un emballage ou étiquette est manquant ou détaché, aucun avoir ou remboursement ne sera accordé.

Tu as tout compris?
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