Échanges & Remboursements

Tu n'es pas satisfaite par ton article ? Ce n'est pas la bonne taille ? Absolument aucun souci, tu as 14 jours pour nous contacter par email et nous le renvoyer.

L'ÉCHANGE

Dans le cas d'un échange (de taille ou d'article), contacte nous par email afin d'obtenir un numéro de retour. Une fois munie de ce numéro obligatoire, il te faudra remplir notre formulaire échanges et remboursements et nous le renvoyer par email.

Les frais de retour sont pris en charge à hauteur de 3,60€. Ce montant sera crédité sur ton porte-monnaie Les Petits Imprimés à bonne réception de ton colis.

Pour chaque demande, il est indispensable de nous contacter à l'avance à l'adresse: retours@lespetitsimprimes.com 

 

LE REMBOURSEMENT

Dans le cas d'une demande de remboursement, contacte nous par email afin d'obtenir un numéro de retour. Une fois munie de ce numéro obligatoire, il te faudra remplir notre formulaire échanges et remboursements et nous le renvoyer par email (retours@lespetitsimprimes.com)

Les frais de retours ne sont pas pris en charge. Par contre, ton article sera bien évidemment remboursé à 100% ! 

Pour chaque demande, il est indispensable de nous contacter à l'avance à l'adresse:  retours@lespetitsimprimes.com 

 

Note:
Les risques liés à la réexpédition étant à la charge de l'acheteur, nous vous conseillons de conserver et de nous communiquer votre numéro de suivi de colis.

 

Pour toutes autres questions, l'équipe t'invite à visiter notre FAQ ou à nous contacter directement. Ton entière satisfaction est notre priorité 😊